Ogni progetto realizzato da Elettrotecnica Adriatica si fonda sull’adozione di una Politica per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza che aiuta il team nell’intraprendere il giusto percorso organizzativo e gestionale, al fine di rispettare gli elevati standard qualitativi che ci contraddistinguono.
Soddisfazione del cliente
- Dedichiamo la massima attenzione alle esigenze presenti e future dei nostri clienti, per rispettare e, se possibile, superare gli impegni presi.
- Miriamo al miglioramento continuo, mediante la messa a punto di indicatori per la misurazione della soddisfazione dei nostri clienti e l’analisi di indicatori finalizzati a ridurre al minimo il contenzioso e i reclami.
- Investiamo nel miglioramento continuo e misurabile delle nostre capacità produttive, con particolare attenzione ai processi che influenzano direttamente la qualità dei prodotti e dei servizi offerti, con particolare rispetto delle normative vigenti.
Soddisfazione di tutto il personale
- Promuoviamo il coinvolgimento, la motivazione, la crescita professionale e la gratifica morale e materiale delle risorse umane a tutti i livelli, affinché il personale interno si senta parte attiva del sistema aziendale e venga ascoltato quando propone azioni di miglioramento.
- Definiamo programmi di crescita formativa e professionale mirati per ciascun dipendente.
- Predisponiamo un ambiente di lavoro piacevole, disteso e sicuro, basato sulla collaborazione reciproca e sulla costruzione di solidi rapporti interpersonali.
- Implementiamo procedure atte a ordinare e rendere più semplici le operazioni da svolgere quotidianamente, anche mediante l’adozione di sistemi automatizzati.
Elevati standard di sicurezza e prevenzione, sia in azienda che in cantieri esterni
- Eseguiamo e teniamo aggiornata una accurata valutazione dei rischi (propri e interferenziali), secondo quanto previsto dalla normativa vigente e attuiamo le conseguenti misure di prevenzione e protezione.
- Informiamo, formiamo e addestriamo tutto il personale.
- Costruiamo una cultura condivisa di tutela della salute e sicurezza sul lavoro, mediante la continua promozione delle attività formative e di partecipazione dei collaboratori a tutti i livelli.
- Sensibilizziamo i fornitori di beni e servizi sui contenuti della presente politica e ci impegniamo per migliorare le condizioni di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.
Conformità alle leggi e alle norme di settore
- Ci avvaliamo della partecipazione del nostro personale tecnico alle riunioni UNI e di preziose collaborazioni esterne con consulenti e associazioni di settore.
- Incentiviamo la formazione specialistica continua per il personale di tutta l’area tecnica.
Riduzione dei consumi e dell’inquinamento
- Effettuiamo un controllo continuo dei processi e monitoriamo gli aspetti e i relativi impatti ambientali.
- Adottiamo un piano per la prevenzione e la gestione delle emergenze di carattere ambientale.
- Razionalizziamo l’uso delle risorse naturali ed energetiche.
- Ci impegniamo a gestire i rifiuti nell’ottica del recupero e del riciclo in alternativa allo smaltimento.
Innovazione tecnologica e miglioramento continuo
- Rispettiamo requisiti di certificazione del nostro Sistema di Gestione Integrato, come attestazione del progressivo e continuo miglioramento dell’organizzazione aziendale e del sistema stesso, assicurandoci che i processi vengano attuati e manutenuti aggiornati nel tempo in conformità alle normative vigenti.
- Aperti alle innovazioni tecnologiche messe in campo dalla ricerca nel settore e investiamo costantemente in ricerca & sviluppo interni.
